新規事業の立ち上げ初期で、こんな感覚に心当たりはないでしょうか。
毎日やることはある。
資料も作っている。
会議も定期的に開かれている。
それでも、
「今、何に向かって進んでいるのか」
「次に何を決める段階なのか」
が、はっきり言えない。
誰かが止めているわけではありません。
トラブルが起きているわけでもありません。
それなのに、前に進んでいる感覚だけが、少しずつ薄れていきます。
次の一手が見えない状態
作業はあるが判断がない
この状態でよく見られるのが、
作業は増えているのに、判断が増えていないという状況です。
・資料を整える
・調査を進める
・関係者と調整する
どれも必要なことです。
しかし、それらが「何の判断のためか」を誰も言語化できていない。
作業が目的化し、
判断が後回しになっている状態です。
進んでいる感覚が消える
作業量はあるのに、
意思決定の手応えがない。
このギャップが続くと、
チーム全体に曖昧な停滞感が広がります。
・忙しいのに成果感がない
・会議をしても前進した気がしない
・次に何を決めるのかが共有されていない
「止まってはいないが、進んでいるとも言い切れない」
そんな状態です。
この課題の全体像を知りたい方へ → 新規事業の意思決定と進め方｜失敗を避けるための判断設計とは
なぜ「次」が分からなくなるのか
判断の順番が整理されていない
新規事業では、決めることが多くあります。
・誰の課題を解くのか
・どこまでをスコープにするのか
・何を検証しているのか
これらは、本来「順番」を持っています。
しかし初期フェーズでは、
その順番が曖昧なまま並列に扱われがちです。
結果として、
「何を先に決めるべきか」が見えなくなります。
論点が混在している
もうひとつの要因は、
論点が混ざったまま進んでいることです。
・構想段階の話
・実行段階の話
・検証途中の話
これらが同じ会議、同じ資料の中に並ぶと、
判断のレイヤーが揃いません。
その結果、
「今日は何を決める会議なのか」が曖昧になり、
次の一手が見えなくなります。
判断が詰まると起きる現象
タスク先行になる
判断が整理されていない状態では、
チームは自然と「できること」に向かいます。
つまり、タスク先行です。
・とりあえず調べる
・一度形にする
・資料を厚くする
これは逃げではありません。
判断材料を集めようとする、自然な動きです。
ただし、
「どの判断のためのタスクか」が不明確なままだと、
次第に迷走しやすくなります。
会議が増える
もうひとつよく起きるのが、会議の増加です。
▶ 関連記事：新規事業で「判断の背景」が共有されないと何が起きるか
判断ができない
→ 確認したい人が増える
→ 会議が増える
しかし、判断の順番や論点が整理されていないままでは、
会議を重ねても状況は変わりません。
話し合っているのに、
何も決まらない感覚だけが残ります。
初期フェーズで必要な判断の流れ
決める順番をつくる
新規事業の初期フェーズでは、
すべてを一度に決めることはできません。
重要なのは、
「今は何を決めないのか」も含めて整理することです。
・今は仮置きでよいもの
・今決めないと進めないもの
・後で検証すべきもの
これらを分けるだけで、
次に何を決めるべきかが見えやすくなります。
次の判断を明示する
判断が詰まっている現場では、
「次に何を決めるのか」が共有されていません。
逆に言えば、
次の判断がひとつでも明示されると、
チームの動きは整理されます。
・次は◯◯を決める
・そのために△△を確認する
・今回はそこまでで良い
この粒度で十分です。
推進役が担う道筋づくり
判断を分解する
推進役の重要な役割は、
「大きな判断」をそのまま扱わないことです。
・この判断は何と何に分かれるのか
・今はどこまで決めればよいのか
・判断できない理由は何か
▶ こちらもおすすめ：新規事業で「意見が多すぎる」と進まなくなる理由
判断を分解することで、
「何が詰まっているのか」が見えてきます。
これは答えを出す行為ではありません。
判断しやすい形に整える行為です。
一手先を示す
もうひとつ大切なのは、
常に「一手先」を示すことです。
・今の判断の次に何が来るのか
・それはいつ、どこで扱うのか
・誰が関わるのか
これが見えるだけで、
今の判断が意味を持ちます。
先が見えない不安は、
判断そのものより、
道筋が見えないことから生まれることが多いからです。
まとめ
新規事業で
「次に何を決めるか分からない」状態に陥るのは、
珍しいことではありません。
それは能力不足でも、意欲不足でもなく、
判断の順番や論点が整理されていない構造によって起きます。
▶ 別の視点から読む：新規事業は「最初の1人」を間違えると、ほぼ失敗する
・作業が増えている
・会議もしている
・それでも前に進んでいる感覚がない
もし今、そんな違和感があるなら、
無理に答えを出そうとしなくても構いません。
新規事業や新規プロダクトの立ち上げでは、
進め方が定まらないまま立ち止まってしまうことは珍しくありません。
もし「どう進めればいいか分からない」と感じているなら、
一度、状況を整理してみることも選択肢のひとつです。
判断の道筋が少し見えるだけで、
次の一歩は、思っているより自然に踏み出せることもあります。